การส่งคืน
นโยบายของเรามีระยะเวลา 30 วัน หากผ่านไป 30 วันนับตั้งแต่การซื้อของคุณ ขออภัยที่เราไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ จะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย
สินค้าหลายประเภทได้รับการยกเว้นจากการส่งคืน สินค้าที่เน่าเสียง่าย เช่น อาหาร ดอกไม้ หนังสือพิมพ์ หรือนิตยสาร ไม่สามารถคืนได้ นอกจากนี้เรายังไม่ยอมรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นสินค้าใกล้ชิดหรือสุขอนามัย วัสดุอันตราย หรือของเหลวหรือก๊าซที่ติดไฟได้
รายการที่ไม่สามารถคืนสินค้าเพิ่มเติม:
บัตรของขวัญ
ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้
รายการด้านสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคลบางรายการ
เพื่อให้การคืนสินค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ เราจำเป็นต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
กรุณาอย่าส่งคำสั่งซื้อของคุณกลับไปยังผู้ผลิต
มีบางสถานการณ์ที่มีการคืนเงินบางส่วนเท่านั้น (ถ้ามี)
หนังสือมีร่องรอยการใช้งานชัดเจน
ซีดี ดีวีดี เทป VHS ซอฟต์แวร์ วิดีโอเกม เทปคาสเซ็ต หรือแผ่นเสียงไวนิลที่ถูกเปิด
รายการใดๆ ที่ไม่อยู่ในสภาพเดิม ได้รับความเสียหายหรือชิ้นส่วนที่หายไปด้วยเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของเรา
สินค้าใด ๆ ที่ส่งคืนมากกว่า 30 วันหลังการจัดส่ง
การคืนเงิน (ถ้ามี)
เมื่อได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว นอกจากนี้เรายังจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาไม่กี่วัน
การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป (ถ้ามี)
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้งก่อน
จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินของคุณจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการ
ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะต้องใช้เวลาดำเนินการก่อนที่จะผ่านรายการคืนเงิน
หากคุณทำทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ info@vitaminsuk.com
รายการลดราคา (ถ้ามี)
สามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสินค้าราคาปกติเท่านั้น ขออภัยสินค้าลดราคาไม่สามารถขอคืนเงินได้
การแลกเปลี่ยน (ถ้ามี)
เราจะเปลี่ยนสินค้าเฉพาะในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info@vitaminsuk.com และส่งสินค้าของคุณไปที่: Feel The Difference, Solar House, 915 High Road, London, N12 8QJ, United Kingdom
ของขวัญ
หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งถึงคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญตามมูลค่าการคืนสินค้า เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะส่งบัตรของขวัญไปให้คุณทางไปรษณีย์
หากสินค้าไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญมีการจัดส่งคำสั่งซื้อถึงตัวเองเพื่อมอบให้คุณในภายหลัง เราจะส่งเงินคืนไปยังผู้ให้ของขวัญ และเขาจะทราบข้อมูลเกี่ยวกับการคืนสินค้าของคุณ
การส่งสินค้า
หากต้องการคืนผลิตภัณฑ์ คุณควรส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่: Feel The Difference, Solar House, 915 High Road, London, N12 8QJ, United Kingdom
คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งของคุณเองสำหรับการคืนสินค้า ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้ หากคุณได้รับเงินคืน ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณ
ระยะเวลาที่ใช้สำหรับสินค้าที่แลกเปลี่ยนจึงจะถึงมือคุณอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
หากคุณจัดส่งสินค้าเกิน ฿3,560 คุณควรพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่ติดตามได้หรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่รับประกันว่าเราจะได้รับสินค้าที่คุณส่งคืน